La division de gestion de la logistique de MCG est responsable du traitement des commandes de produits, d’échantillons et de matériel d’information pour plusieurs intervenants clés dont les :

• Représentants pharmaceutiques
• Médecins
• Pharmaciens
• Consommateurs

Les systèmes de MCG sont conçus pour permettre les commandes de produits, d’échantillons et de matériel promotionnel par l’intermédiaire du site Web, du centre d’appels, du courrier et du télécopieur.

Le système procure aux administrateurs du siège social un système de gestion des stocks et de traitement des commandes en direct, des rapports détaillés et complets ainsi que la capacité de recevoir et d’entreposer les produits et le matériel promotionnel.

MCG compte six systèmes d’expédition pour les colis, parmi lesquels on retrouve Postes Canada, Purolator, FedEx et Canpar. Le personnel du service de l’informatique comprend 8 programmeurs qui assurent un plein soutien de tous les systèmes ainsi que des services de gestion des bases de données et d’enrichissement des données.